В посёлке Ермолино прошла выездная администрация Дмитровского городского округа
Эта форма работы стала популярной у населения, ведь для решения ряда вопросов не нужно ездить в Дмитров, записываться на приём к профильному заместителю главы или руководителю службы, учреждения.
«Очень удобно, когда представители администрации приезжают к нам, а мы можем просто придти и всё разузнать, посоветоваться, а если надо, то и сразу, напрямую — подать заявление», — такое мнение высказали опрошенные жители посёлка Ермолино и близлежащих населённых пунктов, пришедших на выездную администрацию.
И вновь больше всего жителей обратилось к Сергею Колкову и Людмиле Докучаевой — заместителям главы округа, курирующим самые актуальные для жителей сферы — ЖКХ, дороги и благоустройство. Капитальные ремонт кровель и инженерных коммуникаций, тротуар у многоквартирного дома и установка искусственных неровностей на межквартальной дороге, ремонт подъездов и содержание детской площадки — с такими вопросами обращались жители к Сергею Ивановичу и Людмиле Владимировне.
Каждое обращение тщательно фиксировалось, и на месте рассматривалась возможность решения озвученной проблемы. В каких-то ситуациях было достаточно проконсультировать обратившегося, в иных — бралось на контроль для проработки возможности устранения проблемы.
«Одна из заявительниц обратилась к нам по поводу оформления школьной карты «Стрелка» для своего ребёнка-школьника. Мы подробно рассказали о последовательности создания заявления на выдачу этого проездного документа через региональный портал госуслуг», — рассказала Екатерина Ягодкина, руководитель МФЦ «Дмитровский».
Также были обращения по поводу восстановления доступа в личный кабинет Госуслуг, чтобы обновить свои персональные данные. Помощь была сразу оказана через мобильное приложение «Госуслуги», доступ был восстановлен.
Всего на выездную администрацию в посёлке Ермолино обратилось более пятидесяти человек.
Следующая статья