По поручению губернатора Московской области Андрея Воробьева в октябре прошлого года в Дмитрове открылся Центр поддержки семей военнослужащих. Большая часть поступивших обращений касались социальных выплат, психологической и юридической помощи, а также помощи по хозяйству.
В работу вовлечены специалисты МФЦ, социальной защиты, культуры, спорта, образования, ЖКХ, финансовых вопросов и здравоохранения, а также волонтеры.
— С момента открытия наш центр обработал 606 обращений. Без внимания не остаётся ни один запрос от родственников военнослужащих. В дмитровском центре работу координирует человек неравнодушный, понимающий волнение семей наших земляков – Наталья М. Супруг Натальи был мобилизован в сентябре, — прокомментировал глава Дмитровского округа Илья Поночевный.
Отношения между родственниками бойцов очень тёплые – чаепития и, конечно, взаимовыручка. Сотрудник центра ежедневно обзванивает семьи мобилизованных, отвечает на возникающие вопросы в закрытом чате, размещает полезную информацию.
— Повестка мужу пришла 29 сентября. Так как был вопрос по выплатам – обратились в администрацию округа. Илья Игоревич Поночевный лично связался с моим супругом и спросил, какая нужна помощь. С выплатами оперативно вопрос решили, а заодно и оказали мне содействие в трудоустройстве, — рассказала сотрудник центра поддержки семей мобилизованных Наталья М.
При первичном обращении в центр сотрудники заводят социальный паспорт семьи военнослужащего. Основная цель документа — поддерживать информацию о социальных нуждах семьи мобилизованного в актуальном состоянии и оперативно принимать решения по возникающим вопросам. На постоянной связи с родственниками бойцов находится Наталья М.
Недавно было отработано обращение супруги военнослужащего – выдано направление в МОНИИАГ для сдачи анализов, другой семье специалисты заменили проводку и подключили газ.
Центр поддержки семей военнослужащих в Дмитрове работает по будням с 9 до 18, также в нём действует горячая линия: 8-926-371-83-63. Адрес: г. Дмитров, ул. Профессиональная, д. 92.
Следующая статья